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貼心服務,從點滴做起

——交通銀行天津解放路支行貼心服務獲贊譽

發布日期:2019-01-15 10:46 來源:交通銀行 點擊量:

  近日,80多歲的客戶劉阿姨親自到交通銀行天津解放路支行送來表揚信,對解放路支行的優質服務表示感謝。

  劉阿姨是解放路支行的老客戶,每次取款時都想要一些新鈔,在其他銀行總是碰壁,但解放路支行的員工每次都會熱情地滿足她的需求。有一次,劉阿姨取錢時不慎將100元現鈔遺漏在取款口中,支行員工發現后立刻聯系她,考慮到劉阿姨年紀較大,并主動送過去。這一舉動讓劉阿姨倍受感動,表示在交行能夠感受到貼心的服務,非常溫暖,員工對每一名客戶都熱情、體貼,應該給交行服務點贊。

  解放路支行從點滴做起,竭誠為客戶提供優質服務,既在區域內打造有擔當、有溫度的銀行,也踐行了交行的企業責任。

  
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